na lidské hodnoty (např. spravedlnost, úcta, svoboda), osobní hodnoty (např. rodina, zdravína etických principech, nejen lépe zvládají krize, ale také přitahují loajální klienty, partnery iorganizace. Můžeme je rozdělit na lidské hodnoty (např. spravedlnost, úcta, svoboda), osobní hodnotyprosperity. Společnosti, které staví na etických principech, nejen lépe zvládají krize, ale také přitahují ;

na prodej mezi firmami. Zásadní roli zde hraje důvěra, odbornost, přesnost, dlouhodobé vztahy a) marketing je orientovaný na prodej mezi firmami. Zásadní roli zde hraje důvěra, odbornost, přesnostkomplexní řešení. B2C (Business to Consumer) marketing naopak cílí na jednotlivé zákazníky a je víceemocionální, impulzivní a zaměřený na značku, zážitek a okamžité rozhodnutí o nákupu. Marketingovéautomatizace a budování vztahů skrze osobní komunikaci, webináře nebo odborné akce. B2C marketing staví na ;

stability na trhu. Nejde pouze o prodej produktů či služeb, ale o strategický proces, který vyžaduje. Nejde pouze o prodej produktů či služeb, ale o strategický proces, který vyžaduje důsledné plánováníse dnes neomezuje jen na prodej – zahrnuje naslouchání jejich potřebám, aktivní zapojení do inovacístrategie není o tlaku na prodej, ale o vytváření prostoru pro spolupráci. Zákazníci a partneři, kteří cítí. Kooperace se zákazníky se dnes neomezuje jen na prodej – zahrnuje naslouchání jejich potřebám, aktivní ;

, predikce vývoje i optimalizaci firemních procesů. Pravděpodobnost a statistika: Rozhodování na základě datStatistika a pravděpodobnost přinášejí manažerům schopnost vyhodnocovat situace na základě dat, anomálie i příležitosti. Na základě datových modelů lze předvídat budoucí chování zákazníků, efektivitu„pocitem“ se stává rozhodování na základě důkazů, dat a pravděpodobnosti úspěchu. Firmy, kteréi optimalizaci firemních procesů. Pravděpodobnost a statistika: Rozhodování na základě dat ;

druhé strany a jak pracujeme s jejím nastavením i emocemi. Argumentace by měla být postavena na, aktivní naslouchání a schopnost přenastavit komunikaci podle typu člověka výrazně zvyšují šanci naefektivně na ně reagovat. Velmi důležitým konceptem v oblasti vyjednávání je BATNA (Best Alternativepostavena na reálných přínosech, pochopení potřeb druhé strany a vytvoření jasné hodnoty. Dobrýšanci na dohodu, která bude výhodná pro obě strany. Když přijdou námitky, není cílem je „přetlačit ;

odpovídat na dotazy klientů, vytvářet návrhy obchodních sdělení, řešit dotazy v reálném čase nebopřipravit přehled trhu. V marketingu se využívají pro generování článků, příspěvků na sociální sítě, sloganů či návrhů reklam. AI image generátory umožňují tvořit na míru vizuály bez potřeby grafika. Dokážouještě větší přesnost a rychlost rozhodování, a to díky automatické interpretaci dat a doporučením naurychlit procesy, zlepšit přesnost a efektivitu, uvolnit kapacitu lidí na kreativní a rozhodovací úkoly ;

tvoří nejen respekt, ale i trvalý úspěch a pozitivní dopad na okolí. Business úspěch Business strategieinspirovat ostatní, vzniká kombinace, která tvoří nejen respekt, ale i trvalý úspěch a pozitivní dopad na okolí. ;

chování. Psychické zdraví úzce souvisí s našimi postoji, emocemi, reakcemi na stres a nároky životachování. Psychické zdraví úzce souvisí s našimi postoji, emocemi, reakcemi na stres a nároky života ;

Influencer, influencer marketing, popularita, vliv, Influencerství a propagace produktu a služebInfluencer, influencer marketing, popularita, vliv, Influencerství a propagace produktu a služebpřirozeností, autenticitou a konzistentní aktivitou na sociálních sítích vybudovali silnou komunituprodeje. Influencer marketing je účinným nástrojem, který umožňuje propojit značku s konkrétnímpřátele, jejichž názor má váhu. Pokud takový člověk doporučí produkt nebo službu, má to mnohdy větší ;

, obavám a rozhodovacím procesům. Osobní prodej je dnes více než kdy dříve o vytváření vztahů, důvěry apsycholog a stratég. Úspěšný prodej dnes není o manipulaci, ale o porozumění, pomoci, autenticitě aporozumění zákazníkovi, jeho potřebám, motivacím, obavám a rozhodovacím procesům. Osobní prodej je dnesnejen výborný komunikátor, ale také dobrý psycholog a stratég. Úspěšný prodej dnes není oPsychologie prodeje - umění osobního prodeje, podpora prodeje, prodejní koncepce, prodejní ;

odlišuje finančně gramotné jedince a firmy od těch, kteří spoléhají pouze na krátkodobé příjmymanagementu a podnikání se stále více klade důraz na návratnost investic do inovací, lidí, procesů ispoléhají pouze na krátkodobé příjmy. Návratnost investice (ROI) je kritériem, které by mělo provázet-how nebo lidských zdrojů. V moderním managementu a podnikání se stále více klade důraz na návratnost ;

Psychologie obchodu hraje klíčovou roli v každém obchodním vztahu – bez ohledu na odvětví, velikostjen ten, kdo dokáže dobře prezentovat produkt nebo službu, ale především ten, kdo chápe, co zákazníkskutečně potřebuje, co ho motivuje k nákupu a jak s ním dlouhodobě budovat vztah založený na důvěřezaměřují na praktické tréninky obchodní komunikace, identifikaci typologie klienta, schopnost véstflexibilně reagovat na zákazníkovy signály, přizpůsobit se a využít psychologie ovlivňování ;

této metody je odhalit potenciální selhání procesů, výrobků nebo služeb a předem nastavitnáklady na reklamační řízení, zvyšovat spolehlivost a kvalitu produktů a zároveň zvyšovat. Design FMEA (DFMEA) se zaměřuje na rizika v návrhu produktu, zatímco Process FMEA (PFMEA) hodnotí rizikafaktorů: závažnosti (Severity), která vyjadřuje dopad na zákazníka nebo proces, pravděpodobnosti výskytua jejich součin tvoří tzv. RPN (Risk Priority Number) – číslo prioritizace rizika. Na základě RPN ;

. Zahrnuje plánování, vývoj, pozicování, komunikaci a zlepšování produktů nebo služeb s cílem uspokojit. SEO lze rozdělit na dvě hlavní oblasti: On-Page SEO a Off-Page SEO. On-Page SEO se soustředí nazaměřuje na autoritu domény, zpětné odkazy, zmínky a důvěryhodnost z externích zdrojů. Pro analýzuvycházet z analýz a strategických modelů. Groeův model se zaměřuje na růstovou strategii firmy a jejívnímáním produktu je důležité využívat i modely zaměřené na brand equity. Model CBBE (Customer ;

obratu, vstup na nový trh, navázání nových partnerství nebo expanze služeb. Důležité je, aby cíleproduktu nebo službě, ale ve schopnosti efektivně propojit všechny klíčové prvky do udržitelného systému. Obchodní podmínky pak představují konkrétní ujednání, na jejichž základě spolupráce s klienty a partnerychce firma dosáhnout – zvýšení obratu, vstup na nový trh, navázání nových partnerství nebo expanzeslužeb. Důležité je, aby cíle byly realistické, konkrétní a sladěné s dlouhodobou strategií firmy. Jen ;

chování zákazníků a rostoucím požadavkům na uživatelskou přívětivost, rychlost a personalizaci. Poradenství v oblasti elektronického obchodu se proto zaměřuje nejen na samotnou tvorbu internetovéhoobchodu, ale i na jeho strategické řízení a dlouhodobý rozvoj. Základem úspěchu je důkladná analýza(ROI) a zákaznická spokojenost (např. pomocí NPS). Kvalitní e-shop je postaven na přehlednosti, rychlosti načítání, intuitivním ovládání, responzivním designu (funkčním i na mobilních zařízeních) a ;

vyhodnocování výkonu. Důležité je, aby byla postavena na analýze cílové skupiny, konkurenčním prostředí, stanovených cílech a konkrétním produktu nebo službě. Kvalitní online strategie není jen kreativní, ale i výkonnostně orientovaná – sleduje konverze, návratnost investic a skutečný dopad na obchod. Komunikační strategie v online prostoru se zaměřuje na způsob, jak značky mluví se svými zákazníkyidentita, logo, barevnost, styl grafiky i způsob vyprávění příběhu značky – to vše je třeba adaptovat na ;

potenciál růstu. Výběrové procesy by měly být profesionální, transparentní a zaměřené jak na kompetence, tak i na osobnostní charakteristiky. Talent management pak dále rozvíjí potenciál zaměstnancůmožnost práce na dálku. Moderní systémy odměňování jsou spravedlivé, transparentní a propojené sby měly být profesionální, transparentní a zaměřené jak na kompetence, tak i na osobnostnídoba, vzdělávací příležitosti, péče o zdraví, work-life balance, nebo možnost práce na dálku. Moderní ;

služby, materiál, mzdy nebo daně. Nejčastěji používané ukazatele likvidity jsou běžná likviditapoklesu může firmu zatížit splácení dluhů. Na druhou stranu, rozumné využití cizích zdrojů můženávratnost investic. Zdravé finance nejsou výsledkem náhody, ale vědomého řízení na základě dat. Workshopy, školení a konzultace zaměřené na finanční řízení, controlling, práci s ukazateli rentabilityplánovat rozvoj a posilovat svou konkurenceschopnost i důvěryhodnost na trhu. Finanční zdraví firmy je ;

reálným potřebám trhu. Na základě výsledků výzkumu může firma efektivně pracovat s marketingovým. Proto se původní model 4P rozšířil nejprve na 5P (přidává se People – lidé), poté na 7P, kteréproces – tedy způsob, jakým firma poskytuje službu nebo dodává produkt. Sedmým „P“ je fyzickécílové skupiny. Marketing není o tom „být vidět za každou cenu“, ale o tom, být ve správný čas, naodpovídají reálným potřebám trhu. Na základě výsledků výzkumu může firma efektivně pracovat s ;