komunikace, vyjednávání, prezentace, práce s námitkami nebo uzavírání obchodu. Díky praktickému, prezentace, práce s námitkami nebo uzavírání obchodu. Díky praktickému zaměření účastníci získávají nejen ;

. Od prvního kontaktu přes zjištění potřeb, prezentaci řešení, práci s námitkami až po samotnézjištění potřeb, prezentaci řešení, práci s námitkami až po samotné uzavření. Efektivní obchodník ví ;

kromě ochranné funkce především význam v upoutání zákazníka, prezentace své vlastní silné pozice nakromě ochranné funkce především význam v upoutání zákazníka, prezentace své vlastní silné pozice na trhu ;