Maximálně nespokojený, pán přijel pozdě, nic neřekl, neomluvil se, nenapsal, byl hrubý po telefonu, přijel k nám a když jsem mu řekl, že by mohl aspoň napsat, že přijde pozdě, tak se sebral a odjel. Amaterizmus!!

maximální spokojenost (kotel "Junkers")