V průvodním dopise píší, že reklamaci neuznávají a závady jsme způsobili užíváním, nicméně reklamované závady odstranili a navíc vyměnili nová kola, šrouby a kostru, všechno zadarmo. Super pozitivní.

V kamenném obchodě neberou zboží zpět, i když je nedotčené. Proto nedoporučuji nakupovat zde na Vánoce, kdyby se vám pod stromečkem sešly dvě stejné věci, tak vám je nevezmou. Jinak milé prodavačky.