Řízení vztahů se zákazníky (Customer Relationship Management, CRM)

Reciprocita, princip reciprocity

Propagace, propagace firmy a její image

Strategie vyjednávání, Batna vyjednávání

Argumentace a námitky při vyjednávání

Akvizice, Akvizice nových zákazníků

Podpora prodeje (sales promotion)

Propagace na facebooku, propagace instagram

Rétorika a prezentační dovednosti

Představivost, fantazie a vizualizace

Paměť, zlepšení paměti, mozek a učení

CEO (výkonný ředitel) - osobnost manažera na pozici CEO

Brainstorming - kreativní metoda pro zlepšování a inovace

Od vize k úspěchu - mise, cíle a strategie formují podnikání

Balanced Scorecard, metoda BSC a strategické řízení podniku

Odvaha, cílevědomost a samostatnost manažera

Ivana Kudrnová ivana kudrnová Kurzy a školení Česko Praha Žižkov Praha 3

Poradenství pro podnikatele, poradenské služby a podnikatelské školení

Trendy ve vzdělávání - individuální plán vzdělávání zaměstnanců

Vrcholový management (Top management) - vlastnosti manažera